메디우스(MEDIEUS) 파트너 회원 이용약관
제 1장 총칙
제 1조 (목적)
이 약관은 주식회사 비앤에이치코리아(이하 "회사")가 제공하는 파트너 서비스 (이하 "서비스")의 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (약관의 효력 및 변경)
①이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다
②회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
③회원은 신설 또는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 신설 또는 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3조 (약관 이외의 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.
제 4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①파트너 회원(이하 "회원") : 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 자
②아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
③비밀번호 : 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합
④전자우편(E-Mail) : 인터넷을 통한 우편
⑤해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시
제 2장 서비스 이용계약
제 5조 (이용계약의 성립)
①서비스 가입 신청시 본 약관을 읽고 "동의합니다"의 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
②이용계약은 서비스이용신청자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙을 함으로써 성립합니다.
제 6조 (이용신청)
①서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 회사 소정의 온라인 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
②회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스사용의 제한을 받으실 수 있습니다.
③만 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 법정대리인(부모) 동의 절차를 거쳐야 모든 서비스의 이용이 가능합니다.
④회사는 회원의 실명확인을 위하여 전문기관을 통하여 실명인증을 할 수 있습니다.
제 7조 (이용신청의 승낙)
①회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 정보확인 후 이용신청을 승낙합니다.
②회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1.신청 정보가 부족한 경우
2.사업자 상태가 불명확한 경우
3.가입신청자가 본 약관 제9조 제3항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
4.등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
5.기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
③만 14세 미만의 미성년자는 반드시 법정대리인(부모)의 가입동의를 받아야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 법정대리인의 가입동의 의사표시는 E-mail, 전화, 우편 등의 방법을 이용할 수 있습니다.
④만 20세 미만의 미성년자는 유료컨텐트 이용전에 반드시 법정대리인(부모)의 유료컨텐트 이용에 관한 동의를 받아야 정상적인 컨텐트의 구매가 가능하며, 법정대리인의 유료 컨텐트 이용에 관한 동의 의사표시는 E-mail, 전화, 우편 등의 방법을 이용할 수 있습니다.
제 8조 (회원 아이디(ID)의 변경)
다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.
①회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
②타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
③기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
제 9조 (계약의 해지 및 이용제한)
①회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 본인이 서비스 또는 전자우편을 통하여 회원탈퇴신청을 하여야 하며 회원의 탈퇴신청에 대해 회사는 빠른 시간 내로 탈퇴처리를 할 의무가 있습니다.
②회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다.
③회사는 회원이 제20조 회원의 의무에 위배되는 행위를 한 경우 사전통지 없이 서비스 이용계약을 해지하거나 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지할 수 있습니다.
제 10조 (회원 자격 및 회원자격의 해지, 제한, 정지의 절차)
①제 5, 6, 7조에 의해 회원자격을 취득한 회원은 동일한 아이디로 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
②회사는 제9조 제3항의 규정에 의하여 회원자격을 해지, 제한 또는 정지하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전자우편, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 회원의 서비스 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③제2항에 의하여 이용제한의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인이 이용제한 통지에 대하여 이의가 있는 경우에는 이의신청을 할 수 있습니다.
④회사는 제3항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
⑤회사는 이용제한기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.
제 11조 (회원에 대한 통지)
①회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
②회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 또는 채팅방에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 3장 서비스 제공 및 이용
제 12조 (서비스의 내용 및 이용)
①회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
1.파트너 정보 제공 서비스
2.상담 서비스
3.예약 서비스
4.상품관리 서비스
5.정산 서비스
6.기타 회사가 자체적으로 개발하거나 타사와의 협력 관계, 계약 등을 통해 회원에게 제공할 일체의 서비스
②회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 추가 또는 변경내용을 본 약관 제11조에 따라 회원에게 통지합니다.
제 13조 (서비스의 요금)
①회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 회사에서 정한 별도의 유료 정보와 유료 서비스에 대해서는 그러하지 아니합니다.
②캐시 사용 서비스 : 메디우스에서 제공하는 서비스 중 일부는 이용자가 신용카드 결제 및 무통장 입금 등을 통해 적립한 캐시가 있어야 이용할 수 있습니다.
③캐시 적립 : 캐시는 이용자가 신용카드 결제 및 무통장 입금 등을 통한 충전으로 적립할 수 있습니다. 그 이외의 적립 방법은 메디우스의 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
④캐시 정책은 다음 각 호를 따릅니다.
1.캐시 서비스를 이용하는 방법, 환불, 미성년자의 캐시 사용 등은 메디우스에서 정하는 캐시 정책에 따릅니다.
2.캐시 서비스를 이용하는 회원은 캐시 정책을 따라야 합니다.
3.캐시 정책은 본 약관의 하단에 첨부되어 있습니다.
제 14조 (서비스의 개시)
서비스는 회사가 제7조에 따라서 이용신청을 승낙한 때로부터 즉시 개시됩니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 회사는 회원에게 이를 통지합니다.
제 15조 (서비스 이용시간)
①서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
②회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.
제 16조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
①회사는 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
②회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
③본 서비스의 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
④회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 17조 (서비스 제공의 중지)
①회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 완전히 중지할 수 있습니다.
1.설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
2.전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
3.기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우.
4.회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
②회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의 및 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 이용자에게 사전 통지하지 않아 회원에게 발생한 책임을 지지 않습니다.
제 4장 서비스와 관련한 권리 및 의무 관계
제 18조 (회사의 의무)
①회사는 제15조 및 제17조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
②회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지 보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리, 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
③회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.
제 18조의2 (보안상 긴급상황)
①보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다.
②보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 고객의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있읍니다.
③본조 제1, 2항의 긴급상황 대처 전 회사는 공지나 이메일을 통하여 고객에게 이를 알려야 합니다. 만약 상황이 긴급하여 이를 알리기에 어려움이 있다면, 회사는 대처 후라도 이를 공지나 이메일을 통하여 알려야 합니다.
제 19조 (개인정보의 보호)
①회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 서비스와 관련하여 기득한 회원의 개인정보를 보호하기 위해서 노력합니다. 회원의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보 보호정책"에 정한 바에 의합니다.
②회사는 만 14세 미만의 아동이 가입을 원할 경우 개인정보보호지침 및 개인정보 보호정책에 의거 회원의 개인 정보를 수집하지 않습니다.
제 20조 (회원의 의무)
①회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
②회원은 회사에서 정한 서비스외 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
③회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
④회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 회사에 통지하여야 합니다.
⑤회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1.다른 회원의 아이디(ID)를 부정사용하는 행위
2.범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
3.선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
4.타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
5.타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
6.타인에 대한 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
7.스토킹(stalking) 등 타인을 괴롭히는 행위
8.해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
9.타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
10.불특정 다수를 대상으로 하여 광고, 선전의 게시 등 영리를 목적으로 하는 행위
11.서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
12.관계법령에 위배되는 행위
13.기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 행위
⑥회사가 관계법령 및 "개인정보보호정책"에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원에게 부여된 ID의 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑦회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 하며, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이를 따르지 않는 경우 이에 따른 모든 결과의 책임은 회원에게 있습니다.
제 21조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 등이 제20조의 규정에 위반되거나 회사 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.
제 22조 (회원의 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 의무)
①회원은 서비스를 이용하는 경우 아이디(ID) 및 비밀번호를 사용해야 합니다.
②아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
③회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
④아이디(ID) 및 비밀번호의 관리상 불충분, 사용상의 과실, 제3자의 사용 등에 의한 손해의 책임은 회원이 집니다.
⑤회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 5장 기타
제 23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
①회사가 작성한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
②회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나, 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. (단, 회원이 사적으로 이용하는 경우는 그러하지 아니합니다.)
③회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 단, 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물에 대한 권리는 회사와 개인이 공동으로 소유합니다.
제 24조 (양도금지)
회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제 25조 (손해배상)
회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 26조 (면책)
①회사는 파트너의 업종에 따라 다음과 같은 면책을 가집니다.
- 의료기관 : 의료상담,의료사고등 의료행위와 관련한 일체에 대한 책임은 회원에 있습니다.
- 기업 : 소비자불만,상품,상담등 기업의 서비스 활동에 대한 사고발생시 책임은 회원에 있습니다.
본 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 하여 발생하는 모든 법적인 책임은 회원에게 있으며, 그 해당 아이디(ID)와 관련 데이터는 보호 받을 수 없습니다.
②회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
③회사가 제공하는 정보와 자료는 거래의 목적으로 이용될 수 없습니다. 따라서 본 서비스의 정보와 자료 등에 근거한 거래는 전적으로 회원자신의 책임과 판단아래 수행되는 것이며, 회사는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
④회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
제 27조 (분쟁의 해결)
①회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
②제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.
[부칙]
제 1조 (시행일)
이 약관은 2022년 8월 1일부터 적용 합니다.
이 약관은 2023년 2월 9일부터 적용하고, 2022년 8월 1일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 2조 (캐시 정책)
①용어
1.캐시 : 캐시는 회사의 유료 서비스를 이용 혹은 구입 할 수 있도록 하기 위해 만들어진 사이버 머니 입니다.
2.충전 : 캐시를 일정량 확보하기 위해 특정 지불수단을 이용하여 현금을 회사에 지불하는 행위이며 현금 100원당 캐시 100원이 충전됩니다.
②충전 방법
1.캐시 충전은 신용카드 및 무통장 입금 등을 통해서 충전할 수 있습니다.
2.캐시 충전은 건당 최소 100,000원부터 500,000원까지 100,000단위로 충전 할 수 있습니다.
3.회사의 사유로 충전이 비정상적으로 이루어진 경우, 회원의 요청에 따라 캐시를 재충전합니다.
③캐시 사용
1.캐시는 회사의 각종 서비스를 이용하거나, 디지털 컨텐츠를 구입하는데 지불 수단으로 이용됩니다.
2.회사 서비스의 중대한 하자에 의하여 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 캐시 재충전 혹은 해당 컨텐츠 복원으로 보상받을 수 있습니다.
3.캐시는 타인에게 담보로 제공하거나 양도, 판매할 수 없습니다.
④캐시의 환불
1.회원은 다음 각 호의 경우를 제외하고 언제든지 캐시를 환불 요청할 수 있습니다.
가.계약의 명의자와 예금주의 명의가 다른 경우
나.계약의 이전신청 및 기타 계정, 캐시 관련 분쟁이 있는 경우
다.기타 서비스 운영 상 합리적인 사유가 있는 경우
2.캐시의 현금 환불처리는 다음 각 호와 같이 진행됩니다.
가.현금 충전 : 송금수수료를 제외한 금액 환불
나.신용카드 충전 : 결제금액 취소 가능. 단, 일부 소진의 경우 소진금액 입금 후 카드 취소 가능