최근 오라클에서 가장 많이 하거나 환자들이 선호하는 시술은 무엇인가요?

최근에는 환절기를 맞아 피부 탄력과 주름을 해결 할 수 있는 리프팅 쪽의 시술이 인기인데 시술 시간도 1시간 내외로 짧고, 마취도 없으며 바로 일상 복귀가 가능한 써마지, 울쎄라, 더블로 등의 레이저 리프팅이 특히 인기가 좋습니다.

국내 40개가 넘는 병원지점과 해외 30개 가까운 지점을 가지고 있다 들었습니다. 오라클 병원에 대한 소개를 부탁합니다.

오라클피부과는 국내외 70여 개 지점을 보유한 국내 최대 네트워크병원으로 전체 의료진 수는 80여 명을 넘고 현장 스텝만 500명 이상입니다. 청담 본점을 중심으로 각 지역 가맹점들과 서로 노하우를 공유하여 지점 간 서비스 차이를 줄이고 브랜드 가치를 높이기 위해 노력하고 있습니다. 또한 진료 표준화를 위해 진단명, 질환정도, 환자상황 등 3가지 요소를 종합하여 분석한 결과로 환자만족도를 높이는 데 집중하고 있습니다.

오라클피부과는 세계적으로 유명한 ‘크로스’ 흉터 치료의 원조라고 들었습니다. ‘크로스’ 흉터 치료에 대해 설명 부탁합니다. 그리고 다른 피부과와 차별화 되는 우수한 기술이 있다면 추가로 설명해 주세요.

크로스요법은 이정복 원장님께서 연세대 교수 재직 시절, 트리클로로 아세친산(TCA)이 마마흉터에서 새살이 차오르게 하는 것을 보시고 이를 기반으로 만들어진 시술입니다. 점차 방법을 개선하여 100% 아세친산을 흉터 바닥에 찔러 넣어줌으로써 보다 신속하게 흉터를 메워 줄 수 있게 되었는데, 1990년부터 17년간 무려 7천 건이나 여드름흉터와 모공이 넓은 환자에게 시술하여 탁월한 치료효과를 관찰한 바가 있습니다. 이에 관한 논문이 미국의 저명한 피부외과학 잡지인 2002년 11월호에 게재됨으로써 세계적으로 인정받게 되었습니다. 미국 알라바마대학교의 피부과 교수인 Monheit 박사가 레이저 박피술 보다 간편하며 특별한 기구 없이 쉽게 시행할 수 있는 장점이 있다고 평가, 2005년 미국에서 발간된 교과서 ‘Cosmatic Surgery of Asian Face’ 에 이정복 치료법으로 소개되어 다시 한번 세계적으로 인정받게 되었습니다.

이뿐만 아니라 오라클 피부과에서는 스컬트라에 PDRN을 추가하여 효과를 배가시킨 ‘오라클 스컬트라’가 있습니다. 기존의 스컬트라에 볼륨 증가 및 미백효과가 있었다면 여기에 여드름 흉터 치료와 탄력 증가 효과를 가진 PDRN을 추가하여 시너지 효과를 일으키게 되는데 이는 한 번의 시술로 볼륨증가, 미백효과, 여드름 흉터치료, 탄력 증가까지 잡을 수 있으며 한 달 간격으로 2회 추가시술 시 2년 이상 콜라겐 생성효과가 있습니다.

중국 및 동남아 등 해외에서도 환자가 꾸준히 많이 오고 있다고 알고 있습니다. 어떤 나라에서 환자가 오고 있고 주로 어떤 치료를 목적으로 하는지 설명해주세요. 환자들의 만족도는 어떤가요?

러시아, 일본, 몽골, 베트남은 물론 인도네시아에서까지 환자가 오고 있지만 역시 해외 고객의 가장 많은 비율을 차지하는 것은 중국입니다. 방문하시는 고객의 시술은 세 가지로 분류할 수 있는데요. 피부, 쁘띠성형, 안티에이징, 모발이식입니다. 오라클피부과는 최신 장비로 임상 경험이 풍부한 전문 의료진이 시술 및 수술을 하기 때문에 고객들의 만족도가 매우 높은 편입니다.

앞으로 병원을 어떻게 운영하거나 확장할 계획인지요?

오라클피부과가 10년 만에 국내외 70개 프랜차이즈를 만들어낼 정도로 성공할 수 있었던 이유는 ‘네트워크 통합솔루션’ 때문입니다. 지점 개원 시 오라클 가맹본부에서 전자차트, 홈페이지, 인트라넷, CRM에 이르기까지 다양한 서비스를 지원하고 있는데요. ‘VISON 2020’ 이라는 목표 아래, 전 세계 2,000여 개 병원 네트워크를 만들어 세계 1위 피부과 성형외과 프랜차이즈로 성장하고자 합니다.



마지막으로 피부 때문에 고민이신 분들게 한마디 하신다면요?

누구나 한번 쯤 피부 트러블에 대해 고민하고 고생해보신 경험이 있으리라 생각합니다. 트러블은 화장품을 잘못 선택하거나 피부 속 모공 관리를 잘 해주지 않아 노폐물이 쌓였을 때 생기기 쉬운데요. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 피부과 전문의들이 연구진으로 있는 화장품을 구매해 사용하는 것이 도움이 되실 것이라고 생각합니다.